Negligencias Médicas Valencia

La Unidad del dolor del Hospital Peset

¿Te duele? Te aguantas

Un desastre sin paliativos, falta de humanidad, falta de sensibilidad y de dedicación a los pacientes crónicos: Así, con estas palabras textuales, han calificado varios pacientes a la Unidad del Dolor del Hospital Doctor Peset de Valencia.

Qué es una Unidad del Dolor

La Unidad del Dolor es o debería ser un centro donde el dolor del paciente se estudia y se trata como una entidad propia, no como un síntoma de una patología. Diagnosticar y efectuar un tratamiento personalizado con el fin de dar un correcto abordaje al dolor del enfermo… ese es al menos uno de los objetivos de las Unidades del Dolor.

¿Y cuánto tardas en acceder a la Unidad del Dolor?

Es difícil acertar en una fecha, ya que no tenemos datos. Hemos consultado Las Listas de Espera de algunas Comunidades Autónomas pero con respecto a la Especialidad de la Unidad del Dolor o patologías que se pudieran asociar a la misma, no ofrecen datos. Únicamente nos son de utilidad como referencia, como siempre, las noticias aparecidas en prensa o los comentarios de los propios usuarios, y en base a eso, podemos decir sin temor a equivocarnos que para acceder a una primera consulta en la Unidad del Dolor has de esperarte al menos un año… y con DOLOR, claro.

¿Qué sucede en la Unidad del Dolor del Doctor Peset?

Pues que en Diciembre del año pasado se jubiló el Jefe de la Sección de la Unidad del Dolor en ese Hospital… y desde entonces, ni hay jefe ni hay apenas personal. Nos consta que algunos días (según las enfermeras, no hay días concretos, sólo cuando puede), viene un compañero del Hospital La Fe y pasa algunas consultas, pero como se ve, de forma muy esporádica.

Este hecho lo que ha generado en el paciente es, aparte del malestar de tener un dolor crónico, otro doloroso malestar, el sentirte ninguneado, relegado, abandonado, olvidado… en fin estar en una interminable Lista de Espera, la Lista de Espera del Dolor.

Las Listas de Espera con dolor son MÁS insoportables

Se han retrasado las visitas (Varios usuarios nos dicen que llevan 8 meses sin consulta), se han retrasado las pruebas médicas y de seguimiento que se deberían realizar a los Pacientes… Lo único que aumenta es, junto al dolor, el malestar de la falta de atención, el malestar de que no te dan respuestas, ni fechas, ni horas… a lo sumo la enfermera te ofrece un poco consolador “…Llámeme la semana que viene a ver si hay suerte y le puedo dar cita…”

Con el Dolor NO se juega

Una Unidad del Dolor debería ser un bálsamo para el enfermo de esta patología, un llegar a casa, un sitio donde es comprendido, ese lugar donde, al conocer tu sufrimiento, mejor y con más exquisitez te deberían tratar… En la Unidad del Dolor del Hospital Peset si te duele… te aguantas.

Deseamos hacernos eco de los Usuarios de la Unidad del Dolor de este Hospital con el fin de que se ponga remedio cuanto antes a esta situación caótica que arranca en el momento de la jubilación del director de la Unidad, sin que haya sido sustituido, una Unidad que está coja de director y falta de empleados.

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14 comentarios

  1. Dolores Navarro

    1 marzo 2019 a las 19:10

    En una unidad del dolor, deberían, al menos, tratar al paciente con más delicadeza, explicando mejor el tratamiento a seguir y no haciendo comentarios con el médico adjunto o residente acerca de que tal o cual traumatólogo les envía demasiados pacientes. Por algo será, no??
    Ya me gustaría verlos a ellos con el mismo dolor, a ver si les parece algo poco importante. Tiempo al tiempo….

    • Javier Bruna

      4 marzo 2019 a las 18:28

      Gracias por su comentario, Dolores. Efectivamente, esto que usted nos indica algunos usuarios más nos lo han comentado. Humanamente, se debería evitar todo tipo de comentarios que no sean de dedicación hacia el enfermo y más, en este caso, un enfermo que padece dolor crónico. Reciba un afectuoso saludo.

      • Palmira sanchis

        7 mayo 2021 a las 12:54

        Hola soy usuaria de unidad del dolor del Peset, en el 2020 me anularon la cita por COVID, y no me han vuelto a llamar, estoy intentando a través del teléfono ponerme en contacto con este servicio y has ahora ha sido imposible.
        Gracias
        Un saludo

  2. Laura

    8 julio 2019 a las 11:12

    Yo llevo esperando que me llamen de la unidad del dolor del hospital Peset 5 meses y los que me quedan…tengo dolor en las lumbares por protusiones, deshidratación, artrosis etc. Tengo 39 años y 12 con este problema q se ha agravado con el tiempo. Me duele todos los dias, algunos apenas me puedo mover, tengo 2 hijos pequeños q cuidar….y q hago? A esperar toca…es infrahumano que nadie se ocupe y preocupe de solucionar el problema.

    • Javier Bruna

      9 julio 2019 a las 17:39

      Apreciada Laura. Muchas gracias por tu comentario.
      Lamentamos profundamente la situación en la que te encuentras. La espera en la Unidad del Dolor es un sufrimiento añadido, por lo que te recomendamos que solicites pedir por el Director del Centro para explicarle tu situación. En la medida de lo posible es conveniente que te muestres activa para que te llamen cuanto antes y cuanto antes puedas empezar tu tratamiento.
      Cordiales saludos.

  3. elvia jaramillo

    4 mayo 2020 a las 12:37

    Hola soy una paciente para ser atendida en la unidad del dolor y no me cogen el teléfono ¿qué hago, me acercó allí?

    • Javier Bruna

      4 mayo 2020 a las 20:03

      Sí. Yo le aconsejaría que fuera.
      Un saludo.

  4. maria Isabel muñoz

    1 abril 2021 a las 14:09

    yo llevo esperando 7 meses y no me llaman me dijo la especialista de la columna que me llamarian y nada

    • Javier Bruna

      7 abril 2021 a las 19:02

      Gracias por su comentario María Isabel. Se necesitan muchos más medios en las Unidades del dolor para poder atender a los pacientes. Deseamos que la llamen pronto.
      Un afectuoso saludo

  5. Encarna

    16 mayo 2021 a las 19:10

    Buenas tardes Javier.

    Buscando como contactar con la Unidad del Dolor del hospital Peset me ha salido en primer lugar esta página y agradezco poder aportar mi situación actual.

    El 28-04-2021 mi madre se intento suicidar tomándose 48 pastillas y cuando empezó a recuperarse no entendía por qué no le dejan morir. No soporta el dolor crónico que tiene en todo su cuerpo y principalmente el origen le parte de una rodilla que se la operaron dos veces porque la primera se lo hicieron mal. Lleva con el dolor muchísimos años, le impide caminar y con el tiempo le ha afectado a nivel psicológico de manera muy notable, siente impotencia y apatía. Cuando hablé con los médicos les dije que el origen es el dolor crónico y me aseguraron que el tratamiento desde la Unidad del Dolor sería mejor esta vez pero no es verdad, sigue siendo el mismo y le han aumento los chupa chus derivado de los opiáceos provocándole una gran adicción y ninguna liberación del dolor. Sigue sufriendo muchísimo cada día y la familia también.

    Un cordial saludo,

  6. Ana

    12 junio 2021 a las 22:57

    Buenas noches,

    Es un desastre absoluto de unidad y de empatía.

    Respecto a la jubilación del Jefe habría que averiguar porque fue motivada.

    Mi mala suerte de que esas personas sean mis médicos y me hayan destrozado la vida siendo muy joven y encima con el ego subido.

    El hospital debería de tomar medidas urgentes de como tratan a las personas.

    • Javier Bruna

      16 junio 2021 a las 17:29

      Apreciada Ana. Lamentamos mucho su situación personal que nos ha descrito y la falta de empatía que ha vivido en esta Servicio. Deseamos que se pueda dar una solución al mismo con prontitud, así como que su situación de salud pueda mejorar. Muchas gracias por su comentario.

  7. Ramón Guerrero

    22 julio 2021 a las 17:43

    Yo por mi historia qué no a sido corta solo puedo decir qué salvo algún comentario de doctor Bruguera, mi opinión es qué ellos son el último recurso de las demás especialidades, no tratemos de focalizar los que otros no se han atrevido a afrontar. Dr. Santamaría con todo su bagaje lo pueda asumir un adjunto qué hace lo qué puede, las armas que tienen son una receta, yo no me gustaría estár en esa tesitura, lo digo EN MAYÚSCULAS, TANTO, L Dra. Cristina como Carlos son Muy Buenos profesionales y en un servicio que es el último recurso de muchos enfermos, os digo que un mí humilde opinión como enfermo, aunque me queda mucho por recorrer, espero qué sea así. Aunque muchas veces pienso de qué no merezca la pena, sigo respirando por si mañana sí lo sea.

    • Javier Bruna

      8 septiembre 2021 a las 16:55

      Muchas gracias por su comentario.

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